Клуб сидера в алании. Развлечения в детском клубе

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ Хороший отель для семейного отдыха.
Посещение отеля пришлось на первую половину июня 2017г. Состав отдыхающих это 2 взрослых + дети 14 и 5 лет. Тур приобретался за неделю до вылета в условиях ограниченного бюджета в качестве альтернативы запланированной заранее поездки на ЧПК, ну а поскольку имеющийся бюджет позволял провести отпуск в более комфортных условиях то выбор был остановлен на Турции. Отель практически выбирался самостоятельно. Имеющийся опыт посещения отеля сети Kirman подсказывал, что ожидания оправдаются, а информация о полной реновации этого отеля только добавляла оптимизма. Кроме того при выборе отеля были в приоритете наличие горок, питание, первая линия и конечно хорошие рейтинги на известных ресурсах - как отечественных так и иностранных - всем этим требованиям отель соответствовал в полной мере.
Оператор Корал, принимающая сторона Одеон. В аэропорт Анталии прилетели утром около 7:30. Все формальности были осуществлены в течении часа. Дорога в отель заняла около 2 часов включая остановку на минут 15-20. В отель приехали около 10-20. Было ощущения что на ресепшн нас ждали. Заполнение стандартной анкеты и выдача карты-ключа от номера и карточек для пляжных полотенец заняли минут пять, после чего нацепив браслеты мы были проведены в наш номер. Номер стандартный. При желании можно было запросить «фемели" с доплатой 25 эуро в сутки, либо «с видом на море» с доплатой 10 эуро в сутки, но нам сказали что предложенный номер вполне нормальный и выбирать нет необходимости. Персонал на ресепшн отлично говорит на русском и общение происходило без трудностей. Сложилось ощущение что нашему приезду рады, все улыбались в общем за регистрацию заезда и встречу твердая пятерка.
Оказалось что на завтрак мы уже не успели, но наличие охлажденного безалкогольного мохито и кучи всяких печенек на ресепшн позволило немного перекусить пока проходила регистрация.
Номер стандартный: кровати 2 + 1.5 + раскладная полноценная дополнительная односпальная кровать - получился огромный топчан и свободного места осталось минимум. В номере телевизор, холодильник, сейф, все рабочее в исправном состоянии. Балкон выходил на соседний отель, теннисный корт и с боковым видом на море. В санузле были стандартные мыло, шампуни, кремы, шапочки для душа. Все рабочее, в хорошем состоянии. К номеру и оборудованию претензий не было. Кондиционер центральный с блоком управления на стене работает только при закрытой двери балкона и наличии ключа-карты в специальном приемнике. Все электрооборудование номера при изъятии ключа-карты из приемника отключается. За исключением наверное холодильника. Приемник для ключ карты не механический и заменить ее для оставления электричества на схожие по размеру карточки не получится. Сейф в номере платный 2 эуро в сутки. На телеке транслируется три русскоязычных канала.
В холодильнике пара бутылок воды и несколько банок лимонадов. Вода пополнялась ежедневно, а лимонадов больше не приносили.
Встреча с отельным гидом была запланирована на следующий день но расслабившись мы ее пропустили, напоминание пришло к вечеру и мы все таки сходили - там ничего нового: было-то всего пара человек и все прошло довольно быстро.
Территория - небольшая, но и маленькой назвать нельзя, все компактно, но достаточно свободно, толчеи не было. На территории четыре бассейна - для мероприятий, главный, детский и бассейн с горками. Горки работали часа два до обеда и столько же после обеда. Горки четыре - по качеству вполне приемлемо - купальные костюмы целые. Лежаков было достаточно и это наверное первый в моем опыте отель где была огромная редкость увидеть занятый с утра пораньше лежак. Сложилось впечатление что отель заполнен наполовину, что впоследствии подтвердил персонал. К Концу отдыха народу прибавилось, но не более 3/4. Кто-то из персонала сказал что агентства почему-то неактивно предлагают этот отель.
Пляж с серым крупным песочком. Вход и полоса прибоя галька - в тапках заходить будет комфортнее. Имеется пирс откуда можно сразу оказаться на глубине, но лесенка не очень удобная. В соседних отелях пирсов не было и охрана периодически провожала "гостей" Лежаков на пляже достаточно много. Около входа присутствует кофейный автомат и безалкогольный мохито. Вода в море комфортная для купания и детей и взрослых. утром посвежее к вечеру потеплее. Вода чистая, однако в какой-то день что-то прибило и были замечены небольшие мазутные пятна на гальке, на следующий день уже ничего не было.
Пляжные полотенца выдаются в СПА в обмен на карточку. В какой-то день оказалось что вместо 4-х накануне забрали 3 карточки при сдаче полотенец. В общем приготовились отдать 20 эуро за утерю карты о чем на них было написано. Сходил в СПА сказал что по ошибке не взял одну карту - в ответ услышал что «ноу проблем» и получил карту. Время выдачи полотенец точно не скажу но не раньше 9:00, а так в течении всего дня можно зайти и поменять полотенца. В какой-то день после обеда сухие кончились. Кому-то отказали.
СПА - бесплатный для посещения хамам, сауны и бани. Там же крытый бассейн с прохладной водой. Все новенькое чистенькое. Персонал с услугами совершенно не приставал. В какой-то день жена решила взять полуторачасовой «комплекс» - осталась довольная - и ценой в 40 долларей и самой процедурой, по завершении которой предлагали продолжить курс массажа. Сам же я практически ежедневно приходил в сауну и поплавать в прохладном бассейне. Наверное первый раз спросили не желаю ли я что-то у них приобрести и получив вежливый отказ ко мне больше не приставали.
Там же находится отличный спортзал - станок-штанга, велотренажер, эллипсоид, станок, беговая дорожка, гантели - все рабочее в отличном состоянии - полотенца, кулер с водой.
Бары - их я насчитал три полноценных - лобби, у бассейна и около пляжа снек-бар. лобби работает круглосуточно, у бассейна до 24 сек до 18:00. В снекбаре пиво и безалкогольные напитки. В остальных полный набор напитков, а в лобби + чай и кофе по турецки. Все напитки местного производства бейлис, виски, ром, водка, раки, текила, коктейли на их основе, вполне хорошее пиво, шампанское по вкусу напоминающее боско. Еще соки из коробок из которых я предпочитал томатный. Предлагались орешки к пиву. В какой-то день в лобби вместо шампанского лили из бутылок какую-то фигню типа березового сока по вкусу. а так в основном все напитки в полном объеме и ожидаемого качества. Импортными напитками не интересовался, то что предлагали вполне выпивабельно и привезенный с собой из дьютика вискарь не понадобился.
Бармены веселые дружелюбные ребята. Через пару дней уже знали твои «пристрастия» и любезно наливали)) не дожидаясь просьб.
В лобби баре приятно было посидеть вечером, не многолюдно, можно поиграть настольные игры - шашки, нарды но категорическая нехватка кубиков. Кубики в магазине по 1 доллару.
INTERNET - вай фай ловил по всей территории отеля и в номере, скорости хватало вполне для переписки, листания страниц. Видеосвязь не пробовал. Сын подросток сказал что смотрит видео в невысоком разрешении - знал места с устойчивой связью. Периодически работа была не стабильна видимо из-за количества девайсов.
Питание - перекусить а так же полноценно поесть можно с 7 утра и до глубокой ночи с перерывом пожалуй где-то с 10-30 до 11-30. Завтрак проходит в главном ресторане - омлеты яйца жареные, яйца вареные, блинчики оладьи, пара видов каш, кофе из автоматов, вполне нормальный завтрак.
Обеды сначала проходили только в уличном ресторане но потом стали открывать и главный в который на обед я так не удосужился сходить. Желания перечислять блюда нет - скажу только что все вкусное, свежее, семья была сытая, отравлений не было. Единственное замечание это не всегда идеально чистая посуда и посуда попадающаяся со сколами. Персонал вовремя убирает со столов, официанты напитки приносят быстро. Подсчетом фруктов и мясных блюд не занимался. Супчик всегда был только одного вида.
Ужины проходили в главном ресторане блюд достаточно много, + какие-то тематические блюда ежедневно.
«Полдник» проходил в уличном ресторане с 16 до 17 и вполне сопоставим с полноценным обедом + мне очень понравилась запечная в фольге картошка с разными наполнителями.
Мороженое выдавалось в рожках и в стаканчиках с 11 до 12 всем желающим.
Официанты периодически проходили около бассейнов предлагая чай, кофе, мороженое, фрукты.
АНИМАЦИЯ - поначалу как-то было вяло ни утреннего приветствия, ни игр у бассейна, но потом раскачались - дартс, боча, игры у бассейна, аквааэробика, гимнастика на травке, вечерние мероприятия, занятия с детьми. В баре у бассейна есть настольный теннис ракетки и мячики свободно.
Пара вечерних акробатических шоу были очень интересными, традиционные мистер и мис(сис?) отеля так себе - с юморком, местами пошлова-то, традиционное выступление артистов в «турецкую ночь» вообще ни о чем - первый раз было так скучно. В первый день был салют, знакомство с менеджерами отеля и огромный торт из мороженого от шеф повара. Ежевечерние детские дискотеки. пару раз караоке - вечер - первый раз как-то вяло, но второй раз народу прибавилось и народ желал петь.
Детский клуб - работает с 10 до 12-30 и с 14 до 17. Девчонки в клубе все русскоговорящие. Моя дочка с удовольствием ходила туда. С детьми проводили разные игры как внутри так и по территории отеля. Делали печенье, пекли пиццу, наносили аквагрим, занимались аппликацией, рисовали. Да и просто дети с удовольствием прыгали на батуте. Наша девочка со слезами на глазах прощалась со своими «няньками» Юля, Катя и особенно Роксолана… Молодцы девчонки за радость дочери ставлю вам кучу плюсов.
Для подростков развлечений каких-то отдельных нет, но судя по довольному выражению лица старшего сына его все устраивало в особенности неограниченный трафик интернет и безграничный по времени и объему горячий шоколад из автоматов. Как-то они кучковались, развлекались сами но самое главное за старшего ребенка можно было не переживать - территория закрытая, посторонних нет, безопасность вполне хорошая.
Контингент туристов весьма разнообразен - в основном граждане Германии, России Украины и Казахстана. Была слышна итальянская речь, английская, были замечены представители стран восточной европы, балкан…. Те отрицательные отзывы что я читал на немецких сайтах были вызваны высоким процентом (90) «russian tourists» в категорию которых видимо попали все представители бывшего СССР. Впрочем каких-либо дискриминаций по национальному признаку замечено не было. Основной состав отдыхающих это семейные пары разных возрастов и семьи с детьми дошкольного и младшего школьного возраста, однако засилья детворы не наблюдалось. Молодежных компаний было не много в целом равномерное распределение.
Территория отеля приятная, чисто, зеленой территорию не назовешь, но имеющиеся лужайки и растения были ухожены. есть интересные места для фотосессий. Можно у местных фотографов бесплатно заказать фотосессию а потом понравившиеся фото выкупить по 6 долларов.
Уборка номеров так себе на троечку - смахивание пыли в проходах, замена полотенец и заправка постелей. Что бы поменять постель нужно оставить специальную карточку на кровати - нам за 10 дней потребовалась одна замена. В какое время происходит уборка мы не задавались вопросом, но помех нашему ритму это не создавало. Лишь однажды уборщица пришла около 16 часов когда мы еще не проснулись. А в остальные дни нас никто не беспокоил.
Когда в номере была обнаружена небольшая неполадка связанная с креплением светильника - было достаточно один раз сообщить на ресепшн и через пару часов заметили что неисправность уже устранена.
Резюмируя отзыв хочу сказать что отпуск в отеле удался и в этом не малая заслуга персонала и управленцев отеля которые всегда находились на виду подгоняя рядовых сотрудников. Персонал отеля доброжелательный, вежливый, на лицах радушные улыбки.
Ни в барах, ни в ресторанах никогда не наблюдалось очередей, все оперативно и быстро. Видимо отель не был до конца заполнен + расторопность персонала.
За пределы отеля вышли один раз прогулявшись до мини рынка метров 400 больше никуда ходить желания не было да и некуда там выходить.
В день выезда как обычно номер пришлось сдать в 12:00 однако карточки от пляжных прлотенец на ресепшн сразу не сдавали - нас попросили их вернуть когда будем уезжать. Время до автобуса провели у бассейна, пообедали. Сходили в спа где приняли душ, переоделись и спокойно вышли к автобусу. Пришлось немного задержаться из-за слезливого расставания дочки с девушками-аниматорами из мини-клуба. При вылете в 19:40 автобус был назначен на 15:15, однако в 15:00 уже подъехал.
Отелю ставлю крайне положительную оценку и не постеснялся бы рекомендовать его для семейного отдыха и с удовольствием отвечу на вопросы.

Кирман Сидера, Турция, Окурджалар, Апрель 2018

• Общая оценка - 10/10
• Сервис - 10
• Питание - 10
• Размещение - 10

Понравилось и запомнилось ВСЁ , с первого дня и до выезда!!! Этого не описать, надо почувствовать!!! Рекомендуем всем только этот отель! Конечно он не для тусовок молодёжи, при желании большого веселья гид предлагает съездить в другие отели. Мы ездим в Турцию ежегодно в апреле‑мае по 14 дней и в сентябре‑октябре, всякий раз выбираем разные отели. а теперь решили что только этот отель будем заказывать для отдыха. Жалели, что не взяли своих внучат, мы не думали что здесь так здорово. Решили осенью поедем с внучатами именно сюда!

Светлана

Kirman Sidera, Окурджалар, Турция, Сентябрь 2015

• Общая оценка - 9.7/10
• Сервис - 10
• Питание - 10
• Размещение - 9

Приехали в отель поздно вечером. Ездили с детьми. Заселили в номер с выходом окон во двор. Всю ночь толком не спали, так как во дворе очень шумно. На дискотеке всю ночь громко играла музыка. На следующий день нас любезно поселили в другой номер, уже с видом на море. Еда в ресторане разнообразная и каждый найдет для себя что‑то вкусное. Один раз ходили в ресторан а‑ля карт, там еда была очень острая нам не понравилось. Два раза в день дают мороженое. Возле моря, в кафе перед обедом, дают арбуз. Вечером для детей проводят развлекательные мероприятия. Днем можно оставить ребенка в детской комнате, где они там будут играть и развлекаться. В лобби ловит бесплатный Wi-Fi. Отель находится на первой линии. Море отличное, чистое и теплое. С пирса можно кормить маленьких рыбок.

Светлана

отель Кирман, Окурджалар, Турция, Август 2015, Семья с детьми

• Общая оценка - 9.3/10
• Сервис - 10
• Питание - 9
• Размещение - 9

Всем привет! Всей нашей семьей отдыхали в прекрасном отеле Кирман, который находится недалеко от Алании. Отдыхом остались очень довольны! Прилетели в аэропорт около 22.00, к 1.00 уже были в отеле, ехали туда полтора часа. На ресепшене нас встретил дружелюбный персонал, хорошо говорит по‑русски, заполнили анкету, одели браслеты и минут через 10 мы были уже в номере. Номер достался на первом этаже (по факту это был третий), с видом на окрестности. Потом это оказалось большим плюсом, так как неслышно анимации и всегда в номере тихо. Номер после ремонта. Кондиционер работал отлично, сейф платный. Мы пользовались одним сейфом на 2 семьи. Теперь о питании. Еда очень вкусная и разнообразная. Много фруктов, сладостей и напитки хорошего качества. Очередей за едой нет, если только за блинчиками по утрам. На обед и ужин всегда несколько видов мяса и рыба. Дважды в день дают мороженое в неограниченном количестве. Вообще еды всегда много, и на любой вкус. Есть ресторан с турецкой кухней, вкусно, но по мне островато. Территория отеля небольшая, но для нас это оказалось плюсом, всё в шаговой доступности. На территории три бассейна, один из них с горками. Очень порадовало море, вода чистая и тёплая, как парное молоко. Подводя итог, скажу, что очень остались довольны отелем, ни разу не пожалели о своём выборе. Могу смело рекомендовать отель друзьям и знакомым.

отель Kirman, Окурджалар, Турция, Август 2015

• Общая оценка - 9.3/10
• Сервис - 9
• Питание - 10
• Размещение - 9

Отдыхала в Кирмане в августе прошлого года. Номер был отличный. И вид на окрестности из балкона ничуть не разочаровал. Пожалуй, гораздо лучше, чем вид на море. Встречают по приезду замечательно. Однако были проблемы с заменой белья. За 14 дней отдыха поменяли всего лишь два или три раза пододеяльник. Ругаться не люблю, да и не хотелось на отдыхе. Пол моют тоже не очень часто. Пляж оказался не песчано‑галечным, а скорее галечным. Кухня хорошая, однако хотелось бы морепродуктов побольше. Рыбка была часто и всегда очень вкусная. Пару раз было вкуснейшее овощное рагу. Отменные сладости, вкусная индейка и потрясающая зелень! Ходили в рестораны: средиземноморский и османский. Дорада на гриле оставила неизгладимые впечатления! Очень вкусно! Обслуживание в ресторанах и кафе замечательное. Так что отдыхом осталась очень довольна, а все эти мелочи – это ничто по сравнению с таким курортом!

Июль 2014, С семьей

• Общая оценка - 8.7/10
• Сервис - 8
• Питание - 10
• Размещение - 8

Плюсы: Отель Kirman Hotels Club Sidera расположен в поселке Окурджалар, прямо на берегу моря. Номер чистый и аккуратный, с видом на море. Персонал услужливый и идет навстречу пожеланиям отдыхающих. Уборка в номере - ежедневно и качественно. Питание разнообразное и вкусное. Детская анимация хорошая. Есть мини клуб.

Минусы: Старая мебель в номере. Вход в море неудобный. Анимация для взрослых скучная.

Июнь 2014, С друзьями

• Общая оценка - 10/10
• Сервис - 10
• Питание - 10
• Размещение - 10

Май 2014, Парой

• Общая оценка - 9.3/10
• Сервис - 9
• Питание - 9
• Размещение - 10

Плюсы: Номер с видом на море, чистый и уютный. Разнообразие блюд, много видов мяса, овощей и сладостей. Персонал приятный и отзывчивый. Анимационная команда отлично поднимает настроение. Много интересных развлечений и программ.

Минусы: Мало фруктов. Хамское поведения бармена.

Отель расположен в п. Окурджалар, в 33 км от г. Алания. Аэропорт Анталии находится в 90 км от отеля. Рядом стоящие отели: Stella Beach, Galeri Resort Hotel.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОТЕЛЕ

Отель был открыт в 2004 году, последняя реновация проводилась в 2016 году. Общая площадь территории составляет 14 000 кв.м. Состоит из одного 5-этажного здания. Для удобства имеется 4 лифта.

Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями.

К оплате принимаются банковские карты Visa. Mastercard, Eurocard.

Пляж

Собственный песчаный пляж находится рядом с отелем. Протяженность пляжа составляет 200 м. Шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца - бесплатно. Заход в море - песок, мелкая галька. Душ, кабина для переодевания, бар на пляже (10.00-16.00, безалкогольные напитки, самообслуживание), пирс (открыт с 01 июня по 01 сентября).

Инфраструктура

• открытый бассейн 1.200 кв.м, 3 водные горки
• крытый бассейн 380 кв.м (открыт в зимний период)
• основной ресторан - крытая секция рассчитана на 600 чел., открытая терраса на 200 чел.
• 3 A’la Carte ресторана: османский, азиатский и средиземноморский (по резервации, платно, работают с 15 мая-15 октября)
• 6 баров
• 2 теннисных корта (твердое покрытие)
• конференц-зал: 200 кв.м, на 180 чел.

Важно

Не предусмотрено размещение с домашними животными.

НОМЕРА

Номерной фонд отеля насчитывает 350 номеров, с видом на море, бассейн, сад и горы.

В номерах представлено: центральный кондиционер (рабоает в зависимости от погодных условий), мини-бар (в день заезда прохладительные напитки и вода, в последующие дни только вода, ежедневно), спутниковое ТВ с российским каналом (LCD), музыкальный канал, ванная комната, фен, прямой телефон, бесплатный Wi-Fi до 128 kb, ванна, фен, электронный сейф (платно), сейф (платно), балкон, дополнительная раскладная кровать (по запросу).

Напольное покрытие: керамическая плитка/ламинат.

Уборка номера: ежедневно.

Смена белья: 3 раза в неделю.

Смена полотенец: 3 раза в неделю.

• 327 Standard Room (28 кв.м) максимальное размещение 2+2/3.
• 18 Family Room (38 кв.м) 2 спальни c дверью, диван-кровать, вид на море и бассейн, макс. 3+1, 4 чел
• 5 Handicap Rooms (28 кв.м) номера для людей с ограниченными физическими возможностями, макс. 2+1

КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ

UAI - ультра все включено.

В концепцию входит: завтрак, обед и ужин - шведский стол, поздний завтрак, закуски, гезлеме и сладости в определённые часы, поздний ужин, ночной суп, детское меню (ужин), детский уголок (24 часа), местные алкогольные и безалкогольные напитки (10.00 - 23.59).

Некоторые импортные алкогольные напитки и коктейли, свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак, мороженое в упаковке, кальян, сервис в номера с 00.00-06.00, лобби бар алкогольные напитки (00.00-08.00), напитки на дискотеке - платно.

УСЛУГИ

Развлечения и спорт

Бесплатно

• софт-анимация на русском языке
• тематические вечера (турецкая ночь 1 раз в неделю), итальянская, мексиканская, интернациональная, белая ночи, гала-вечер
• турецкая баня, сауна
• дискотека (3 дня в неделю)
• ТВ уголок, амфитеатр
• дартс, бочча, настольный теннис
• теннисный корт (днем)
• баскетбол
• пляжный волейбол
• мини-футбол
• аэробика, водная гимнастика, стэп, зумба

Платно

• SPA центр, массаж, пилинг
• салон красоты, парикмахерская
• бильярд, боулинг
• освещение теннисного корта, ракетки и мячи
• интернет-кафе, игровая комната
• компьютерные игры, плэйстейшн
• все виды водного спорта

Прочие услуги

• обмен валюты
• Wi-Fi (бесплатно, до 128 kb, на всей территории отеля)
• услуги прачечной
• торговый центр, фотограф
• услуги врача (по вызову)
• аренда автомобиля

ДЛЯ ДЕТЕЙ

• кроватка, по запросу
• детская анимация на русском языке
• мини-диско каждый день с 15 мая по 15 сентября
• мини-клуб (4-12 лет, мороженое в течение 1 часа)
• макси-клуб (13-18 лет)
• открытый детский бассейн 50 кв.м
• детская площадка, игровая комната
• детский уголок 24 часа (в главном ресторане)
• детское меню (ужин)
• детские стулья в главном ресторане
• детская коляска (по резервации, платно)

Отдыхала с мужем и сыном 12 лет с 22.07 по 29.07.14г. Впечатления разные, но все по порядку.
Самолет задержали на 6 часов, прилетели около 21.00 , к отелю подъехали около 23.00 - день потерян, деньги тур фирма естественно не вернула. Старайтесь подбирать туры с учетом на дорогу от аэропорта 2-2,5 часа, что бы заселиться в отель к 14.00, а выселиться к 12.00. А то жаль терять деньги за целый день.
Отель выбирала долго, больше ориентировалась на отзывы – остановилась на Club Sidera – рейтинг, деньги. Но слегка ошиблась. Вообще, выбирая отель надо осознавать, что все пятерки разные, если мы думаем что пять звезд – это пять звезд, то нет в Турции – просто пять звезд, пять звезд SPA, пять звезд High class, пять звезд De Luxe. Т.е их просто пять звезд соответствуют максимум трем Европы. Так что выбирая отель, знайте что пять звезд – пяти звездам рознь.
Подъехали к отелю – в описании шикарный пятизвездочный отель – может когда-то он и был шикарным, но не сейчас, все очень скромненько – на полах паласы старые, замызганные; кресла в лобби баре неказистые с торчащими нитками, но в то же время везде чисто.
Заселение – достаточно быстро наверно минут 20, пока заполняли анкету, надели браслеты девочка принесла напитки, прикольная такая маленькая всегда улыбается, говорит только по-турецки причем кажется единственная девушка официант, остальные все парни.
Денег на ресепшене при заселении не давали, предупредила муж – инвалид, пешком ходить высоко будет трудно, знаю что лифты в отеле не супер – работают медленно, просила дать номер пониже, но нет – дали на 3 этаже с видом на дорогу и на горы. С видом на море попросили доплату по 10 долларов в сутки. Хотя тут же заселяли двух девушек кавказской внешности в такой же стандарт, дали номер на первом этаже с видом на море, не знаю за доплату или нет. Ну и фиг с ними, поразмыслив логически, поняла что номера с видом на дорогу используются раза в три реже, решила что соответственно и лучше сантехника и половое покрытие - номер менять не стала.
Номер стандартный, достаточно просторный кровать односпальная и двух-спалка, с виду все чисто (утром рассмотрели и грязные зеркала и пыль на тумбочках), сантехника не течет, большой балкон, кондер. работал исправно по часам, НО при этом малюсенький старый телевизор, у нас таких уже нигде нет, и типа мини бар – который практически вообще не холодит. В ванной комнате не работал выключатель, утром вызвали электриков – пришли, починили где-то часа через два.
После заселения пошли поесть, естественно ночью выбор ограничен, но суп, рис и типа рагу из курицы было, чай, соки. Поели, пошли к бару. Напитки бесплатно до 24 поэтому успели немного выпить, народу совсем мало, хотя по-моему ещё совсем рано. В основном русские, и литовцы со всеми познакомились.
Утром рассмотрели территорию – небольшая, но все чисто, ухоженно все блестит, моется, бассейны чистые, шезлонгов и на пляже и у бассейна всегда хватает, хотя отель был забит практически процентов на 80-90.
Теперь о том, что заявлено в описании отеля и что там на самом деле:
Итак – клубный отель, бред далеко не клубный – отель для пенсионеров, почему объясню потом.. 37 км. от Аланьи - возможно и 37 км. – но ехать туда с постоянными остановками 60-70 минут, кстати в лирах платить за автобус дешевле, чем в долларах или евро.
Описание номеров – все соответствует, только телевизором это тяжело назвать.
Инфраструктура отеля:
- читальный зал - присутствует
- ТВ комната – в упор не нашла
- торговый центр (интернет кафе – есть, сколько стоит не спрашивала; магазин, бутик одежды, ювелирный магазин - существуют, была рада что не пристают с покупками, цены соответственно раза в 2, 3 дороже чем можно найти в Аланьи; парикмахерская – присутствует, цены - смотря для кого – для меня дорого, для Москвичей дешево.);
- амфитеатр – присутствует;
- 4 лифта – да, только работают очень медленно, при мне ни разу не ломались.

Типы питания: Все соответствует - ешь хоть целый день.
Вообще меня удивило, что большая часть территории отеля отдана под столовую (ресторан) и бары, их очень много, и везде ешь, пей – не хочу.
Основной ресторан просто огромный, места есть всегда (только в турецкую ночь с трудом нашли столик). Выбор блюд и напитков можно сказать что большой (заходила в соседний отель выбор гораздо скромнее), была и рыба и телятина, естественно курица в разных вариантах. В последний вечер нашего присутствия театрализовано выносили рыбу на огне. Но, к сожалению, еда не на мой вкус, связываю это с Оразой (в это время мусульманам вообще ничего нельзя весь день до 24.00. ни есть, ни пить) поэтому думаю, что повара просто не пробовали пищу когда готовили. Каша ужасно сладкая есть невозможно (если читается этот отзыв, прошу указать шев-повару на данные недостатки). Основные блюда (чаще всего пересоленные, переперченные) есть тоже невозможно, сразу желудок вылетает, даже рис и тот или вообще пресный (белый) или с какой-то ужасной приправой (желтый), при этом все салаты (которые без майонеза), вообще не соленые неизвестно почему, а те, что с майонезом (странный он у них какой-то жирный ужасно), просто невозможно пересоленные. В последний день траванулась одним из салатов с майонезом, так что будьте аккуратны. Сыну очень понравились супы, так он их только практически и ел. А так все остальное в ресторане на высоте, обслуживание просто супер, повара и официанты работают на износ, не успеешь моргнуть уже убрали, всегда улыбаются, здороваются. Кстати официанты не работают в одном месте, только что он был в А-ля карте, а через час уже в баре у бассейна. Шеф повар вообще отличный мужик всегда ходит, смотрит, всем улыбается.
Но при этом хотелось бы обратить внимание на внешний вид некоторых официантов и барменов, одежда грязная (не понятно сами они себе стирают и гладят или это делается за счет отеля)– странно, почему администрация не следит за внешним видом некоторых работников. И ещё, официанты таскают вилки и ложки в заднем кармане брюк, а потом их не протирая кладут на стол, не успела записать имя этого индивида, и ещё одного официанта который просто ужасно обслуживает, грубит и постоянно что-то бормочит себе под нос, попросишь принести напитки – даже после второго предупреждения через час их не получишь, такой упитанный (самый упитанный).
Лобби бар. Очень большой - людей практически никогда нет, но там ужасно душно, один раз пришлось (ждала гида) просидеть там минут 40, думала что сдохну, влажность бешенная, кондер не работает, как там работает обслуживающий персонал ума не приложу. Зато так как людей мало, наливают напитки ни так как у бассейна, а улыбаются и здороваются и не зажимают, наливают много, но кроме некоторых индивидов которые с кирпичной физиономией говорят больше не положено.
Бар у бассейна - отдельная история. Напитки, как и везде с 10 до 24, но это не пиво, а просто вода, думала везде так, но нет – когда ездили в аквапарк пиво было хоть и разливное, но не разбавленное. Бармены в этом баре, за некоторым исключением ужас. Могут в наглую сказать – ликера нет, хотя напротив стоит 10 бутылок, (кстати, ликер там вкусный), или в ликер зачем-то когда их никто не просит налить колы, а потом недовольно бурчать на турецком, или вообще сказать что данного напитка нет, хотя его только что отнесли в холодильник и им лень пройти 2 метра и его взять от туда. Я все понимаю, что работа ужасная, изматывающая, много пьяного неадеквата, но когда ты подходишь за весь день первый раз абсолютно трезвый и с тобой так поступают, становится противно. Вообще основная масса барменов оставили крайне неприятные впечатления.
A-ля карт (рыбный) - не понравился, обслуживают долго и еда была не вкусная (никаких тебе креветок, крабов, какая-то мелкая рыба на гриле), спас ситуацию только десерт.

Бесплатный сервис:
- уборка номеров (уборка – ежедневно, смена постельного белья – раз в 3 дня); - Уборкой это вообще назвать нельзя. За семь дней пропылесосили 1 раз, пыль не вытерли ни разу, как мы въехали ни зеркале чьи-то ладони, так и выезжали они остались, дверь как была чем-то залита так и осталась, на тумбочке были косточки из под винограда - пришлось самой протереть. Раковина не разу не была помыта, белье я так и не поняла меняли или нет, если да, то застелили не глаженное. Полотенца меняли только когда их кидаешь на пол. Воду каждый день не пополняли, пришлось брать самим. Вообщем, уборка это то что меня разочаровала больше всего. Думаю, если бы ходила жаловалась на ресепшн, то было бы лучше. Но не хотелось лишний раз себе трепать нервы.
- беспроводной интернет в холле отеля – работает с перебоями, два дня практически вообще не работал.
Платный сервис:
- интернет в номере - не знаю не пользовались
- прачечная – постирать и погладить вещь от 2 до 4 евро, так что берите с собой маленький утюг, и что-нить типа порошка. Если захотите что бы погладили сразу, - нет только в определенное время придут заберут вещи после того как оставишь заявку Мужу погладили брюки летние отвратительно за 1,5 евро без стирки.

Развлечения и спорт:
Бассейны присутствуют, чистые большие.
Детские горки - работают по часам.
- крытая дискотека – Дискотека через день, но на неё никто не ходит. Такого диджея (кажется Байрам) надо гнать поганой метлой, где он взял этот клубняк? Такое впечатление что вообще не смотрит кто приходит на танц. пол?– ведь основная масса люди старше 25. А так как музыка не адекватная, тут же разворачиваются постояв минут пять (специально наблюдала) и уходят. Светомузыка так бьет по глазам что больше десяти минут не выдержишь, такое впечатление что все сделано так, что бы люди на эту дискотеку вообще не ходили. Соответственно и не ходят.

Анимация: дневные и вечерние программы -
Вообще в названии отеля присутствует слово Club, на самом же деле это далеко не клубный отель, я вообще не поняла на каких отдыхающий делают ставку хозяева отеля?
1.если на семьи с детьми – то почему такие ужасные детские площадки, на них детей нет никогда, совсем малюсенький мини клуб для детей от 4-до 12 лет – мой ребенок вообще туда не ходил – скучно. Как токового детского стала нет, вечерняя анимация для детей каждый день одна и та же, девочки аниматоры - это что-то - такое впечатление что они засыпают на ходу, когда работают с детьми. Только Руслан действительно было видно, что любит детей и работает с ними.
2. Если же отель ориентируется на молодежь, то её там практически нет. Вечерняя взрослая анимация – практически всегда скукота за некоторым исключением. В отеле основной контингент отдыхающих от 25 до 50 – видно люди скучают, после вечерней анимации на последнем танце все скачут, смеются, радуются – мечтают о продолжении, но не тут то было в 22.30 – все баеньки, музыку тише, да и такую музыку ставят что хрен потанцуешь. Вот и сидят все в баре и напиваются так как делать не фиг – а спать не хочется. Вообщем, с анимацией там полный аут.
Бесплатно:
- турецкая баня – фиг вам, зайдете можете посидите минут 5-10, а после этого Вам подойдут и скажут: «освободите помещение сейчас будут платные процедуры по записи».
- услуги врача – не знаю, слава богу, не пользовались, но гид говорил, что бесплатно только незначительные услуги – обработать ранку, померить давление измерить температуру и т.д. все остальное за бешенные деньги.
- теннис днем - корт один, чаще всего стоял пустой.
- каноэ – нет, нет и нет
- катамаран – бред, их там просто нет, увидела один ржавый лежал перевернутый, но в море его никогда не наблюдала, когда читала про отель мечтала, что с мужем прокачусь на катамаране, он хоть покупается – не тут то было.
- настольный теннис – 1 стол, чаще всего занят, с убитыми ракетками, но если захочешь, то поиграешь.
- баскетбол – одно поле, подо все и под баскетбол и под футбол
- фитнесс центр – присутствует, народ отсутствует
- дартс - проводят по часам два раза в день
- бочча - что это такое не поняла;
- пляжный волейбол – действительно площадка есть, люди играли
- мини-футбол – не видела, но говорят присутствует
- шаффлборд.

Платные услуги -вроде все присутствуют, правда Яхты там не видела, не чем не пользовались – кроме сейфа, 2 евро в сутки, хотела оплатить в евро у них не было сдачи – оплатила в долларах по 3 $ в сутки.
Для детей: уже писала все печально.
Пляж - все соответствует, шезлонгов полно, хороший пирс. Но естественно песком и не пахнет, вход в море крупная галька. И ещё, почему-то дорожка до пирса обрывается и приходится топать по гальке. Вода теплая, чистая. О полотенцах много написано – меняют раз в три дня.

Дополнительная информация:
- персонал со знанием иностранных языков (гест-релейшен, анимация, ресепшн): турецкий, немецкий, английский, русский; - Все соответсвует многие говорят на русском, кое-кто на английском, кроме уборщиц и некоторых официантов.
Теперь в вкратце о ресепшн. О заселении вначале уже писала.
На ресепшн старалась обращаться крайне редко, так как не доставляло удовольствие.
1.й раз: на встрече гид предупредил, что звонить из номера очень дорого, поэтому если возникнут вопросы звоните с ресепшн. Ну нет – не мечтайте, подошла попросила – Мухаммад (высокий, худой парень без бейджа – потом сказал, что он директор, так и не поняла чего), с ухмылочкой: «Кто вам сказал, что можно от сюда звонить, нет звоните с номера. Дорого? Ну и что, ваши проблемы».
2.й раз: попросила починить свет – заявку приняли, через два часа пришли работники починили.
3.й Пришлось раз десять спускаться узнавать – когда за нами приедет автобус в аэропорт, каждый раз: «Факс ещё не пришел, подойдите через, пол часа, час». Когда уже надоело ходить принесла номер гида заставила ему позвонить, уточнить когда за нами заедет автобус. Вообще работа гида была отвратительной – но, работники отеля естественно здесь не причем. Когда факс пришел, в номер не позвонили, не сообщили. Ну и фиг с ними, у них и так работы море. Спустилась 12-й раз, не рассыпалась, все узнала.
3.й Спросила собирают ли боксы с едой в дорогу – опять Мухаммад – нет, нет, и нет – сможете перед уездом поесть в столовой. Уезжали в такое время, что там в это время кроме чая, супа и нескольких булочек ничего не было. В других отелях в дорогу еду собирают.
Несколько раз сидела наблюдала как работают работники ресепшена.
Уважаемый Мухаммад – если Вы директор, правда не знаю чего, будьте Вы хоть немного сдержаннее, не надо кидать ключи, не надо орать в ответ на претензии посетителей (иногда пьяных), улыбайтесь Вы хоть иногда искренне.
И ещё если вы начинаете надоедать на ресепшен, некоторые работники сделают вид, что вообще не понимает не по-русски, не по-английски, типа не доставайте подойдите потом.
Конечно, нельзя сказать что все так отвратительно, были и адекватные работники, которые не отмахивались от тебя как от назойливой мухи, а все объясняли, рассказывали – был один молодой парень к сожалению в последний день не работал.
Про работников отеля: – хочу сказать спасибо: Murvet (девушка официантка лобби бар и ресепшн), Сулейман Guzel, Burak Can Akbal, Fatiht Bagdat, Seving (приношу извинения если допустила ошибки в именах и фамилиях) – приятные хорошие люди работают как пчелки.
Ну, естественно нельзя не отметить тех кто не умеет работать или не хочет работать (мое мнение), я бы их уволила не задумываясь: Onur (бармен), Irfan(бармен), Yusuf (ресепшн) ну и конечно горничных (не разу не видела не знаю имен) которые никогда не убирали в нашем 347 номере.
Ну, про отель кажись все. Рекомендовала бы я его только тем людям – кто ищет спокойного, тихого отдыха без тусововк, кто в 22-23 уже ложится спать, кому не лень ходить на ресепшен и просить что бы убрали в номере, кто практически не пользуется пляжными полотенцами, тем у кого желудок воспринимает острую и соленую пищу, тому кто ограничен в средствах.
Еще пару слов про экскурсии. Многие пишут, что экскурсии купленные у гидов и на базаре не чем не отличаются, - так вот я заметила разницу. Покупала одну экскурсию (аквапарк 35 баксов человек, дети до 12 лет дешевле) на базаре, вторую экскурсию (Яхта тур-50 баксов человек, дети до 12 лет 30 баксов) у гида.
Итак, отличие –
Экскурсия первая. Аквапарк. Прошу не путать Аквапарк вместе с дельфинарием в ТРОЕ (он гораздо дороже). Нас везли на разваленной маршрутке в которой всем не хватило места, людям пришлось стоять, - благо было близко ехать. Приехали, дали карту – в неё входил только обед (фаст-фуд), одна кола и маленькое мороженое. Напитки и еду которая была с собой все забрали. Познакомилась там с людьми, которые покупали экскурсию у гидов (50 баксов с человека) – везли на комфортабельных автобусах с кондерами, при входе одели браслеты, которые означали что все напитки весь день бесплатно, ну и естественно такой же обед. Вот и считайте сами, сколько можно выкинуть только на одних напитках. А вообще, если вы едите отдыхать в Club Sidera, то экскурсию в аквапарк или дельфинарий можно вообще не покупать, а просто сесть на автобус который идет по направлению Алании заплатите до аквапарка 1доллар (можно вообще дойти пешком), до дельфинария 3 бакса, сами купите себе там в кассе карту или браслет без всяких переплат гидам и развлекайтесь на здоровье. Истраченных денег было жаль, аквапарк не понравился.
Экскурсия вторая. Яхта тур. На базаре когда предлагают Аланья тур на яхте за 20-25 баксов с человека говорят, что эта такая же экскурсия как и у гидов за 50 баксов. Однако это далеко не так. Забрали нас в 8.30 утра повезли на отличном автобусе в Аланью, подъехали к порту - он забит маленькими пиратскими яхточками и только среди них одна более или менее большая Рафтинг – слава богу она и оказалась нашей. Отличное было путешествие с пенной вечеринкой, со сносным обедом, бесплатными напитками. При входе никто не проверял, можно было пронести все что хочешь. До обеда дети успевали проголадаться, а на самой яхте все стоит (кроме напитков по 5 баксов), поэтому чипсы, фисташки ну и всякую лабуду перекусить можно взять с собой со столовой.
Те же кто купил Аланья тур на базарах потом рассказывали – ехали в грязных маршрутках, плавали по морю гораздо меньше по времени на маленькой пиратской яхте. Так, что выбирать Вам.
На остальные экскурсии не ездила. Вообще самые дешевые экскурсии – если идти от отеля на право в сторону Аланьи, не доходя Гранд Алара Базар с этой стороны.
Всем счастливого отдыха!!!