Novotel Phu Quoc Resort — самые последние отзывы. Что такое персональные данные

Отзывы туристов на отель Novotel Phu Quoc Resort

Отзыв написал(а) 857sergeye 15 Февраля 2020.

Отель находится в 20 км от центра отсрова. До туристических мест как Винперл или Зоопарк на бесплатном автобусе за час. Номер в отеле хороший, но немного маленький, с видом на море, есть теннисный корт, но вы должны забронировать его за 1-2 дня (бесплатно). Приветливый персонал, там есть русскоязычная девушка. Её зовут Хань. Вы можете связаться с ней, если вы не говорите по-английски. Наш номер включено завтрак и ужин, еда обильные но нет напитков (оплачивать отдельно за напитки, даже за воду).

Мы отдыхали в отеле 11 дней и сегодня последний день, поэтому я хочу написать небольшой отзыв) . Всё отлично, но иногда они не поменяли вещи в номере, как: полотенца. Светит солнце, чистый пляж, веселые персоналы, особенно огромное спасибо Хань, которая говорит по-русски в отеле. Она много нам помогла. Мы отдыхали в вилле, если мы хотели прийти к пляже, нужен на пешком или багги(время ожидания багги составляет 15 минут, и это бесплатно).

В этом отеле отдыхали второй раз.В этот раз номер был бунгального типа с видом на сад.Сам номер просторный,с хорошей постелью и отличной ванной.На большой террасе приятно посидеть вечерами слушая хор лягушек.Убирали не всегда во время,пару раз пришлось просить чтобы убрали комнату уже после обеда.Очень хорошие завтраки в отеле с 6-30 утра.Правда омлет или яичницу вы в это время не получите.Повара начинают работать только в 7 ч.При заезде в отель взяли депозит с карты 7млн донгов.При выезде обещали вернуть,вроде и провели платеж но денег нет уже больше 10 дней и на электронную переписку отель не отвечает!Это очень неприятный момент от этого отеля,который мы любим!

Отель прекрасный, территория зеленая, ухоженная, все чисто, прибрано, мало очень машин, мопедов, в общем мало любого транспорта. Стройка рядом закончена, ведутся отделочные работы внутри помещений, потому это не мешает отдыху!Район новый, глухой (читать спокойный), мы отдыхали с 23.01.20 по 03.02.20 большой компанией -4 взрослых, 4 ребенка (2,3,4 и 8 лет), концепция питания All inclusive. Поселились на Villa with 3 Bedrooms and Private Pool. Большие виллы находятся за отелем от моря, то есть надо перейти дорогу, отель, далее море! И это не проблема, ногами не далеко, а для тех, кто не хочет ходить стоит только набрать "0" и багги приедет за тобой (бесплатно)и увезет куда тебе надо- отель, ресторан или пляж....Очень удобная опция, которую оценили наши дети. Персонал приветливый, ...

Мы жили в Villa - там завтрак сильно отличался от ассортимента в основном отеле - и нас никто не предупредил что это разные отели под одним брендом - в итоге мы шли до завтрака в другое здание - наши номера были слишком далеко от пляжа - и через дорогу - мы не могли позволить детям одним без взрослых идти на пляж - а шаттлы приходилось ждать 10-15 минут - это так же не было написано и не были предупреждены

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

Для чего необходимо согласие на обработку персональных данных?

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

Ознакомиться с законом на официальном сайте Президента РФ

6,7

«Еда расположение »

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Отправлено с телефона

Время проживания: Январь 2020

Германия

6,7

Достаточно хорошо

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 9 ночей
. Отправлено с телефона

Уборка в номере просто ужас, полы не подметают, не моют, или делают это просто отвратно. Пляж грязный, в бычках весь, не очень приятно. С чистоплотностью не очень. Выбор еды скудноват, если едете надолго, надоест.

Понравилось что очень уютно и все удобно, красивая территория, бассейн, пляж, все супер.

Время проживания: Январь 2020

Россия

4 отметки «полезный отзыв»

9,2

Превосходно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 7 ночей
. Отправлено с телефона

Интернет очень плохо подгружает, временами не работал вообще, сотрудники пытались решить проблему, но ничего не получалось. Мне показалось мало шезлонгов, люди как не в себе подрывались утром и бежали бронировать лежаки. Для меня это просто верх неудобство. Вроде пять звёзд, а с шезлонгами напряг. И ещё нет тапочек одноразовых, для меня это важно...

Довольно быстро реагировали на все просьбы. Есть русскоговорящий персонал, всегда на связи. Хорошие завтраки. Приличные номера. Меняют белье и полотенца каждый день.

Время проживания: Январь 2020

Киргизия

1 отметка «полезный отзыв»

Великолепно

. Деловая поездка
. Семья с маленькими детьми
. Отправлено с телефона

Слабая скорость интернета, кому по работе - просите роутер в номер:)

Отличный отель с красивой территорией. Вежливый и отзывчивый персонал. На территории отеля ужасно работал интернет, а мне для работы нужен был хороший интернет, по просьбе принесли роутер в номер... Хорошая живая музыка каждый день

Россия

2 отметки «полезный отзыв»

Великолепно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 8 ночей
. Отправлено с телефона

Надо быть предельно аккуратным в магазине сувениров отеля, где разменивают деньги,они очень внимательно смотрят на деньги и не по принимают едва надорванные купюры. БЫЛО НЕПРИЯТНЫМ сюрпризом,когда мне в этом же магазине подсунули доллар сулённый скотчем, который потом у меня не приняли к оплате!!!

Прекрасный персонал, уютный чистый пляж, отличное расположение. В номерах чисто и есть все для вашего комфортного отдыха. Волшебные закаты,а также ночные прогулки вдоль пляжа порадуют вас обязательно.

Время проживания: Декабрь 2019

Россия

10 отметок «полезный отзыв»

9,6

Превосходно

. Отдых
. Семья с маленькими детьми

Завтрак великолепный! Место расположение,через 2-3 года будет очень хорошим! Сейчас кругом стройки, но они совсем не мешают. Поесть в кафешках в округе стоит как в Мишленовских ресторанах:)

Время проживания: Июнь 2019

Вьетнам

5 отметок «полезный отзыв»

5,8

«Стоит подумать перед выбором»

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 1 ночь
. Отправлено с телефона

Номер с дырками на шторах и софе от сигар, халатов не было, дополнительную простыню для ребёнка принесли с третьего звонка уже в 22 ч вечера, тв не работал до вечера. В бассейнах много хлора, пляж скудный на зелень, в 10 метрах рыбацкие судна около пляжа отеля, в море сразу глубина. Лонг бич - не самый чистый пляж. Цена не соответствует. 8100 руб за ночь. Были в отеле намного лучше и дешевле. Кафель с бассейнах отваливается, никто его не заделывает обратно, лежит рядом или на дне.

Зактраки отличные. В номере одноразовые расчёска, бритва, ватные диски и палочки, шампунь бальзам и гель. Вид на море - прекрасный, попросили и нам дали номер на 5 этаже с видом. Рядом есть несколько кафе, в том числе и русское. Детская комната отличная, но до 18ч.

Время проживания: Апрель 2019

Россия

6 отметок «полезный отзыв»

6,7

Достаточно хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 4 ночи
. Отправлено с телефона

Уборка номеров - всего один раз в день, претендуя на эко-политику, кладут мало полотенец, а наборы для чистки зубов, ватные палочки и набор для бритья - исключительно по требованию, преподаватели детской комнаты особо детьми не занимаются, предпочитая уткнуться в мобильные телефоны, на территории со стороны корта ужасно пахнет канализацией. Пляж закрывается в 18.00 и всех из моря выгоняют. Уровню 5 звезд гостиница не соответствует.

Превосходная кухня, пляж и отведенная для купания в море зона - идеальны для маленьких детей (неглубоко), чистая вода. Хорошая система бассейнов.

Время проживания: Март 2019

Россия

34 отметки «полезный отзыв»

9,2

«Качественный отдых в Новотеле»

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 6 ночей

Еда по меню (из того что мы заказывали) была к сожалению - не вкусной. К качеству претензий нет.

Отель новый и очень стильный. Отличная, ухоженная территория, один уход за искусственными водоемами с рыбами чего стоит! Переживали, что кроме отеля негде будет поесть - но опасения не подтвердились - буквально через дорогу от отеля современная улица с новыми ресторанами на любой вкус по вполне приемлемым ценам (дешевле цен отеля в 1,5 раза) В отеле 2 огромных бассейна - один шумный у моря, другой спокойный и малолюдный у главного корпуса. По вечерам в лобби живая музыка, очень качественная. Сам пляж ухоженный, чистый, но вот море нельзя назвать прозрачным - в воде какая то взвесь. Купаться это не мешает. От отеля очень удобно добираться до канатной дороги на бесплатном автобусе. Аэропорт всего 15 минут езды, отель предоставляет бесплатный шатл. Отдыхом в Новотеле очень довольны!

Время проживания: Март 2019

Россия

16 отметок «полезный отзыв»

6,3

Достаточно хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 8 ночей
. Отправлено с телефона

Шумоизоляция в номерах центрального корпуса отсутствует, соседей слышно как у себя в номере. Мы были во время китайского нового года и персонал явно не справлялся с повышенными нагрузками, элементарно посуды не хватало в ресторане на приеме пищи, уборка стола из серии смахнуть остатки пищи грязной тряпкой. В районе бунгало с северной стороны воняло канализацией. Туалет у бассейна необычайно вонюч. Неужели администрация отеля этого не замечает? В баре центрального здания заказали пиццу, даже один кусок не осилили ни дети не взрослые. Удивительно, в отеле больше всего итальянцев, но с итальянской кухней пробел серьезный. На баре у бассейна тоже с закусками ничего выдающегося. Сифуд ресторан порадовал однажды во время мероприятия с барбекю. Пришли на следующий день и разочаровались, тунец сухой, ролы не вкусные. В номере подача воды абсолютно непредсказуема, Можно мыться и вода просто прекращает течь, через какое то время возобновляется подача воды. Отель, к слову, достаточно новый, года 3 от силы, Можно было постараться довести Все до ума, если повесили 5 звезд.

Территория отеля не плохая, Но обилие недочетов портит все впечатление. Пляж и море чистые. Вкусный кофе варят в ресторане на завтрак и сам завтрак не плох. Не первый раз останавливаемся в данной сети отелей, но этот отель прямо скажем разочаровал.

Россия

14 отметок «полезный отзыв»

5,4

Достаточно хорошо

. Отдых
. Семья с маленькими детьми
. Проживание длительностью в 10 ночей
. Отправлено с телефона

Отель не оправдывает 5 звёзд. 1. В отеле очень грязно, в коридорах вообще не убираются, до номера идёшь по толстому слою пыли, волос и грязи. Рядом расположена основательная стройка другого отеля, часть номеров выходят с видом на эту стройку. В номере уборка очень поверхностная, особенно полов. Нас было 3, а полотенца почему-то всегда приносили на двоих. Основной бассейн у моря очень грязный, на дне чёрные сгустки, за 2 недели ни разу не видели чистящих бассейн. В бассейне расположен бар, где люди часами сидят и пьют пиво (не выходя из бассейна). 3. В столовой столики не убирают, салфеток не дождёшься, приходилось подолгу ждать уборку столиков, чтобы сесть. 4. Для all inclusive еда так себе, в этот отель надо ехать только по all inclusive, что не предлагает букинг, так как по прайс листу еда очень дорогая, дороже чем в московских ресторанах. 5. Отель далеко от основного центра, с едой проблематично, так как по близости находятся несъедобные забегаловки. 6. Море очень грязное, вонючее. Выходя из моря остаётся зелёный налёт. Очень противно, в светлом купальнике никак нельзя 7. Персонал, официанты слабо понимает по английскому. Очень сложно объясняться с ними

Большой номер 50 кв м, вид на море, недалёко до моря

Время проживания: Февраль 2019

Россия

5 отметок «полезный отзыв»

3,3

«Отель 5 звезд в котором сервис на 1 звезду. С отвратительным морем. И нереальными ценами.»

. Отдых
. Пара
. Проживание длительностью в 13 ночей

Медленный интернет - 98% персонала не говорит на Англ. языке - Постоянный шум стройки вокруг - Море отвратительное, зеленого мутного цвета - Цены в отеле завышены во много раз, все очень дорого для такого качества. - Обслуживание номеров это нечто. Они просто моют пол, и могут положить один комплект полотенец хотя отдыхают в номере 2 человека. Чтобы обновить мини-бар нужно постоянно звонить и просить об этом. - Валюту можно поменять только 100$ в сутки на ресепшене! И если на банкноте есть хоть малейшая марка ручкой или что-то подобное, то у вас такие деньги не примут. Банкноты должны быть просто идеальные. - Чтобы получить утюг в номер я потратил пол дня. Сначала сказали что его вообще у них нет, как и сервиса постирать одежду_(в 5 звездочном отеле), потом сказали что есть и принесли ведро льда, и только потом принесли утюг.

Климат - Наличие 2х теннисных кортов В котором вам предложат весь инвентарь_(бесплатно), и можно взять уроки у тренера за очень не большие деньги.

. Отправлено с телефона

Очень, прям Очень плохая уборка в номере. Виллу 200 метров убирают за 5 минут. За 10 дней ни разу не положили новое мыло. Полотенца не вешают в ванную комнату. Полы грязные. Мыли сами. Вилла с 3 спальнями. В одной из спален бельё поменяли на 9 день, и то, когда попросили об этом. Один раз застали горничных за уборкой, он полоскал грязную тряпку в нашей раковине на кухне. Виллы от моря далековато. Бронирование Novotel resort. А жили в Novotel villas. Это дальше от моря. Завтрак так себе. Столовые приборы очень старые. Почти весь персонал на расслабоне) один официант хороший, и водитель минивэна в город. На ресепшен постоянно попадала на некомпетентных сотрудников.

Хорошая территория, на пляже можно бесплатно взять лодку или доску

Время проживания: Февраль 2019

Море,территория отеля,завтраки,чистота,уборка номера,персонал.

Время проживания: Январь 2019

Курорт без активных развлечений и ночной жизни. Идеален для тех, кто хочет уединиться и насладиться красотой природы.

Самый дорогой курорт Вьетнама.

Сезон дождей длится с мая по ноябрь, всё остальное время - располагающий к пляжному отдыху и подводному плаванию сухой сезон. Лучшее время для посещения - середина зимы.

Почти все экскурсии связаны с морем, очень популярен дайвинг. Фукуок находится всего в 15 км от Камбоджи, можно съездить туда и посмотреть на древние храмы. Фукуок еще называют «жемчужным островом», здесь много ферм, где выращивают жемчуг. Посмотрите на красивые водопады и озера, посетите плантацию черного перца.

Работает ночной рынок Зыонгдонга. Привезти с острова можно жемчуг с местной фермы, рыбный соус местного производства, поделки из раковин.

Большинство отелей на острове соответствуют уровню «три звезды». При этом за 1500 – 2500 рублей за номер на двоих в сутки можно получить высочайший сервис европейского уровня, прекрасные виды на сад или море из панорамного окна и отсутствие каких-либо нареканий к отдыху. В основном, отели представляют собой уютные комфортабельные бунгало с тростниковыми крышами в традиционном для Вьетнама стиле.

Предлагаются чаще только завтраки в отелях, встречается и полупансион, системы «все включено» нет.

Русскоговорящий персонал встречается, но очень редко. Для общения используется английский язык. Анимации в отелях нет.

Добраться до острова можно только внутренними авиарейсами из Хошимина или Нячанга до города Дуонг Донг. Лететь из Москвы до Хошимина примерно 10 часов, а потом до Фукуока около 1,5 часов.

Про Вьетнам

Для поездки во Вьетнам виза не нужна.

Самолет летит из Москвы во Вьетнам около 9 часов.

Особенно популярен отдых во Вьетнаме осенью, зимой и весной.

Большинство туристических авиарейсов из России прибывает в аэропорт Нячанга. Автобусный трансфер до других курортов Вьетнама может составлять 4-8 часов. Если вас не устраивает долгий трансфер, то лучше выбрать курорт .

Туристы про отель Novotel Phu Quoc Resort 5* - 780 отзывов

Понравилось что очень уютно и все удобно, красивая территория, бассейн, пляж, все супер.

А Алёна

L Lidia

Слабая скорость интернета, кому по работе - просите роутер в номер:)

R Rustam

V Vladimir

Е Евгений

Категории

Популярное