Отель Eleana Hotel Apartments (Кипр, Айя-Напа) - обзор, описание и отзывы туристов. Отель Eleana Hotel Apartments (Кипр, Айя-Напа) - обзор, описание и отзывы туристов Eleana Hotel Apartments, Айя-Напа: отзывы

Соглашение об обработке персональных данных

Правила сайта

Текст соглашения

Настоящим я предоставляю согласие на обработку ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» (ИНН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридический адрес: 115093, г. Москва, 1-ый Щипковский пер., д. 1) моих персональных данных и подтверждаю, что давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе. В соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я согласен предоставить информацию, относящуюся к моей личности: мои фамилия, имя, отчество, адрес проживания, должность, контактный телефон, электронный адрес. Либо, если я являюсь законным представителем юридического лица, я согласен предоставить информацию, относящуюся к реквизитам юридического лица: наименование, юридический адрес, виды деятельности, наименование и ФИО исполнительного органа. В случае предоставления персональных данных третьих лиц, я подтверждаю, что мною получено согласие третьих лиц, в интересах которых я действую, на обработку их персональных данных, в том числе: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

Согласие на обработку персональных данных дается мною в целях получения услуг, оказываемых ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг».

Я выражаю свое согласие на осуществление со всеми указанными персональными данными следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, распространение (в том числе, передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством. Обработка данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при неавтоматической обработке).

При обработке персональных данных компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» не ограничена в применении способов их обработки.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости компания ООО «Медиа Трэвел эдвертайзинг» вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия и на оповещение меня о тарифах услуг, специальных акциях и предложениях сайта. Информирование осуществляется по средствам телефонной связи и/или по электронной почте. Я осознаю, что проставление знака «V» или «X» в поле слева и нажатие кнопки «Продолжить», либо кнопки «Согласен» ниже текста настоящего соглашения, означает мое письменное согласие с условиями, описанными ранее.

Согласен

Что такое персональные данные

Персональные данные - контактная информация, а также информация идентифицирующая физическое лицо, оставленная пользователем на проекте.

152-ФЗ «О персональных данных» в ст.9 п.4 указывает на необходимость получения «письменного согласия субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных». В том же законе разъясняется, что предоставленная информация является конфиденциальной. Деятельность организаций, осуществляющих регистрацию пользователей без получения такого согласия является незаконной.

9,6

«Семейный октябрь, как дома»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Отправлено с телефона

Обратили внимание на единственную мелочь - в общем коридоре очень хорошая слышимость, пока идёшь к лифту слышна даже негромкая речь во всех соседних номерах. Не знаю, можно ли как-то усилить шумоизоляцию, но было бы здорово! А то так чувствуешь себя немного некомфортно и стесненно, зная что тебя так хорошо слышно в коридоре.

Останавливаемся в этом отеле уже во второй раз, потому уже знали, чего ожидать. Приятно порадовали подарочные кружки с надписью "Thank you for coming back", которые нам подарили - очень мило). Отдых прошел отлично, никаких нареканий к отелю и работе сотрудников. Если планы не поменяются, то собираемся и в следующем году вернуться сюда, уже расширенным составом)

Великолепно

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 4 ночи
• . Отправлено с телефона

Все отлично)

Современный отель, отличные номера, месторосположение хорошее, отличный завтрак.

Время проживания: Октябрь 2019

9,2

Превосходно

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 5 ночей

Уборка в номерах проводится поздно. Как раз в самый зной, когда приходишь с пляжа. Для нас не было критично, т.к. находилиь целый день на пляже. Но вот семьям с детьми будет не очень удобно.

Отель с недавно сделанным ремонтом. В номерах чисто. Полотенца меняются каждый день. Переходники для розеток и пляжные полотенца можно взять на рецепции. Расположение отличное: центр в пешей доступности, автобусная остановка рядом с отелем. Ездили на Нисси-Бич, поэтому ничего сказать о пляже, который находится рядом с отелем не могу. У нас был поздний вылет. День провели у бассейна. Есть гостевой душ, можно оставить чемоданы. Магазины находятся рядом с отелем. На первом этаже есть сувенирный магазинчик, в котором можно приобрести все необходимое по доступным ценам (в сравнении с другими сувенирными магазинами).

Великолепно

• . Отдых
• . Путешественники с друзьями
• . Отправлено с телефона

Очень крутой отель, всё было на высшем уровне.

Время проживания: Сентябрь 2019

11 отметок «полезный отзыв»

9,2

Превосходно

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Отправлено с телефона

✅В прошлом году открылся после полной реновации. Отдыхать в новых отелях всегда приятно: чистые, современные номера, приятные интерьеры, комфортные шезлонги, бассейны с современной очисткой воды. ✅Отель очень компактный: собственно одно здание и бассейн на территории. Бассейн с морской водой. Помимо шезлонгов в достаточном количестве (в любое время без проблем можно лечь), удобные диванчики у воды. ✅Все номера смотрят на бассейн (засадных номеров с плохим видом нет). Есть номера с выходом в бассейн (размещают только взрослых гостей). Но находятся они на -1 этаже с видом на стену. На мой взгляд, сомнительное удовольствие🤨 В номерах сейф, кондиционер, холодильник бесплатно. WiFi бесплатно на всей территории отеля, скорость отличная и для работы, и для просмотра фильмов. ✅За чистотой в отеле следят. Намывают постоянно все: от столиков в ресторане и белых шезлонгов у бассейна, до стеклянных перегородок на балконах номеров. ✅Питание очень порадовало. Всегда есть и мясо, и рыба, и фрукты. Любимой бараниной и ягнятиной каждый день наслаждалась. На завтрак каша для детей, шампанское для взрослых😉 Единственное, десертный стол очень печальный. Сплошная химия. Даже не возникло ни разу желание это попробовать. ✅Сервис на хорошем уровнем. Все доброжелательны. Приятно восхитили такие казалось бы мелочи, когда официанты в жаркий полдень угощают гостей арбузом или разносят холодн

Время проживания: Июль 2019

5 отметок «полезный отзыв»

7,9

• . Отдых
• . Путешественники с друзьями
• . Отправлено с телефона

Персонал немного расслаблен. Один раз не заменили полотенца на новые, на ресепшене сказали спуститься вниз для выдачи новых, на мой запрос принести их в номер, ответили, что это не входит в их обязанности.

Новый отель, аккуратные номера, всё необходимое есть.

Время проживания: Июнь 2019

3 отметки «полезный отзыв»

9,6

Превосходно

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

Единожды после уборки номера не оставили чистые полотенца, но это не проблема)

Отель отличный, хорошее соотношение цены и качества👍🏻 Все новое и аккуратное! Персонал приветливый, завтраки вкусные. Уборка номера ежедневная. Не смотря на мою требовательность вполне все устроило. Возле бассейна всегда есть свободные шезлонги, бассейн числили ежедневно, так же протирали шезлонги рано утром! Возле бассейна тоже всегда был идеальный порядок! Отличное расположение, рядом много магазинов таверен, центральная улица с барами, ресторанами и дискотеками!

Время проживания: Май 2019

11 отметок «полезный отзыв»

9,2

Превосходно

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 3 ночи
• . Отправлено с телефона

Сдвинутые раздельные кровати, но это был не существенный минус. В душе можно было бы сделать перегородку Не работал сейф Но все эти минусы для нас были не существенными Для справки В отеле селят не только русских по путёвкам, но и орущих англичан, которые между собой переговариваются то ли ором то ли мычанием, не вынимая изо рта 10ую бутылку пива.

Завтрак на короткое проживание вполне норм, за неделю наверное надоест. Ужины не брали. Бассейн, и в целом понравилось то что отель новый. Цена качество на 4+ Много магазинов рядом, где есть все что нужно и даже больше. Спасибо девушке на ресепшене, которая дала скотч замотать раздолбавшееся колесо от чемодана и пошла на встречу в поздние чекауте, хотя был не пик сезона, отель явно заполнен ещё не полностью.

Время проживания: Май 2019

1 отметка «полезный отзыв»

4,6

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 11 ночей
• . Отправлено с телефона

Основные минусы: Есть явные проблемы с сервисом. Ресепшн очень медленный и если честно не особо приветливый, как будто делают тебе одолжение. Нас на ресепшн встретил мужчина с пятном на рубашке, заселял около 20 минут, хотя кроме нас там гостей не было, долго не мог посчитать сдачу, а когда я попросила утюг и спросила есть ли в номере доска для глаженья, он сказал что не имеет понятия, но гости как-то гладят 🤦‍♀️ суммы депозитов не бьют на номер в системе, а записывают в тетрадки 🤦‍♀️ каменный век какой-то 😀. Отдельный вопрос - уборка и взаимодействие с горничными: чаевые берут, но уборка представляет собой только кое-как застеленную постель, замену полотенец и забор мусора. Пол весь в разводах, его не моют, ходить босиком брезгливо, при этом тапочек в номерах не предусмотрено. Пыль не протирают, зеркало в нашем номере было все в каких-то пятнах, пришлось протереть самой, горничные на это не обращают внимания. Грязную посуду не забирают, у меня 2 дня стояли винные бокалы и их забрали только тогда когда я сама поймала горничную в коридоре и попросила её об этом. При этом мне в грубой форме ответили что это не ее номер и она не должна этого делать. Однажды нам просто подсунули под дверь записку что сегодня уборки не будет, без каких-либо извинений, просто поставили перед фактом. Возможно у них очень мало горничных и они не справляются с номерным фондом, но это уже вопрос к менеджменту отеля, это не должно становится проблемой гостя, который платит за проживание. Не могу сказать что это особенность менталитета, на Кипре не в первый раз, до этого были в Лимасоле, Mediterranean Beach, не припомню чтобы были какие-то нарекания по поводу сервиса или уборки. Завтрак однообразный, ассортимент не меняется вообще. Очень тяжелые и плохо закрывающиеся двери в ванную комнату, нужно приложить большую силу чтобы закрыть её. Звукоизоляция очень плохая, слышно все что происходит как в коридоре, так и в соседних номерах.

Объективно у отеля есть и плюсы и минусы. Из очевидных плюсов: Хорошее месторасположение относительно пляжа (Лиманаки/Пантаху, буквально 7 минут пешком по променаду через дорогу от отеля, то есть фактически отель на второй линии). В пешей доступности от отеля множество таверн и ресторанчиков. Современный дизайн, фото соответствуют, площадь номера порядка 25 квадратов, просторный балкон (вид только на бассейн, у некоторых номеров есть боковой вид на море). WiFi нормальный, все открывается быстро, можно смотреть фильмы онлайн. Есть чай-кофе станция и даже капсульная кофе-машина. Мини-холодильник. Фен есть, но работает еле-еле. Есть гладильная доска, а вот утюг придётся брать на ресепшн под депозит, при этом на весь период его не дают, каждый раз нужно возвращать и потом снова идти за ним самому. Переходник под депозит, пляжные полотенца также под депозит, меняют только раз в три дня. Есть бесплатная парковка, мест хватает, это большой плюс!

10 отметок «полезный отзыв»

9,6

«Тихий и уютный отель с небольшими недочетами»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 11 ночей
• . Отправлено с телефона

При бронировании просили номер не у лифта,так как путешествуем с младенцем - заселили в номер у лифта. Также выбирали при бронировании номер с одной большой кроватью - предоставили с двумя раздельными. Самостоятельно сдвигали кровати и фиксировали их креслом,чтобы не разъезжались. При заселении не работал сейф. Починили через день после обращения. Во второй день проживания сломался замок входной двери. Ждали долго пока нашли нужного человека с нужными ключами и знаниями,который пустит нас в номер.

Расположение, тишина, отсутствие "шумных" постояльцев, приветливый персонал, шикарный бассейн

Время проживания: Октябрь 2018

Екатерина

8 отметок «полезный отзыв»

9,6

«Все идеально, только еда каждый день одна и та же»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

Однообразие завтраков

Красивый новенький отель, все чисто, расположение отличное, ко всем рестикам и развлечениям 1 км. Пляж рядом с отелем хороший, тоже чистый, длинная береговая линия. Есть бесплатная, достаточно вместительная парковка, проблем с местами никогда не возникало. Вай фай хорошо ловит по всему отелю. Нам дали номер на 3м этаже, откуда открывался вид на море. По приезду в номере ожидал комплимент: вино и фрукты. От отеля мы остались в восторге, не понравилось только то, что завтраки постоянно одни и те же. Ужины Брать не советую, лучше питаться за эту сумму в рестиках и местных тавернах. В общем, если бы не еда, то твёрдая 10!

Время проживания: Октябрь 2018

4 отметки «полезный отзыв»

6,7

«110 евро за ночь дорого.70-80 евро приемлимая цена такому качеству»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 1 ночь

Балкон в номере 511 мелкий,так же как в 510 и 512(410-412,310-312 и так далее по этажам)Они совмещены на 3 номера.Если соседний номер курящий то все летит в номер,спать с открытым балконом не возможно!!!Шумно в отеле,так как все слышно с ресторанов-не страшно.Контингент самый разный.Отель назвать молодежным рука не поднимается.Полы моют плохо.Кондиционирования в коридорах нет.В отеле нереально жарко.Reception на мой взгляд адекватный. Завтраки как и везде на cyprys отвратные.Не берите номера с бассейном!Туда кидают мусор с балконов и плюются.

Проживание длительностью в 14 ночей

Очень невкусный завтрак (такое ощущение что еда лежит несколько дней и повторно разогревается каждый завтрак) - Шеф-повар грубый и ходит в грязных штанах - Невозможно разогреть свою еду (нет микроволновки,в ресторане отказываются разогреть) - Средняя уборка (в труднодоступных местах много пыли,один раз уборщица забыла закрыть балкон,матрац был со следами чужой крови) - Много русских от туроператора - Сам номер небольшой,освещение тусклое,когда вытаскиваешь карточку электричество не работает - Старый холодильник,очень шумит,особенно в ночное время

Отель внешне красивый,отремонтированные номера,бассейн при выходе из номера,недалеко хороший пляж,современный телевизор и хорошая вентиляция

Комплимент от отеля в первый день - вино и фрукты, было очень приятно; Капсульная кофе машина в номере; Уборка каждый день; Чистое и мягкое белье и полотенца; Вежливый и приятный персонал; Интересное выступление (2 раза за неделю); Много блюд на завтрак.

Время проживания: Сентябрь 2018

Были 14 дней в этом отеле в конце сентября. Очень довольны. Отель новый (открыт в 2018г), чистый, ухоженный и удобный. От аэропорта Ларнаки час езды. Хорошее расположение не в самом эпицентре движухи, а рядом. Вокруг много супермаркетов, магазинчиков, ресторанов и тд. Но все сувениры купили в магазинчике на первом этаже отеля, удобно + хорошие цены и выбор. У отеля есть своя бесплатная парковка на заднем дворе, это очень удобно, мы брали машину на неделю. Номер хороший, просторный, с большим балконом (сушилка для вещей есть). Все номера новые и практически одинаковые (в угловых балкон меньше и нет 3го спального места), ну и на 0 этаже номера со свои бассиком, очень сомнительное удовольствие там жить и смотреть в стену и проходящих мимо основного бассейна:) В номере есть всё что нужно: сейф, холодильник (работает независимо от наличия карточке в слоте, как писали тут в коментах), тв, чайник, фен. Отличный кондиционер и синяя ночная мягкая подсветка в туалете, что бы на ощупь не ходить:). Так же есть юзб зарядки прямо в розетках. Нет детского горшка или накладки на унитаз для ребенка, что есть дико, учитывая то, что в отеле отдыхают с маленькими детьми. Так же ужасные подушки, на них невозможно спать, других нет в отеле. Пришлось спать на декоративных, тоненьких (лежат для красоты на кроватях в номере). Переходник для розетки под залог 2 евро на ресепшн, там же и полотенца под залог 5евро шт. Менять можно 1 раз в 2-3 дня (было бы удобнее каждый день получать чистое, море как никак солёное) Номера все (кроме цокольных) с отличным видом на море и город. На всей тер. отеля прекрасный бесплатный интернет. Хороший бассейн с чуть соленой водой, удобный лежаки. Есть бар, где можно выпить и поесть, за очень не дорого (см фото меню) Ресторан отменный, спокойный, без побоища за еду и тарелки. Терраса летняя это просто находка! Как же там приятно завтракать и ужинать. У нас был HB, но не проблема пообедать в ресторане (13 евро за человека) Напитки фришные только на завтрак. Можно без проблем менять ужин на обед. Смысла в all inclusive не вижу (см. фото концепции отеля). Отменное игристое просекко и розе с закуской на завтрак - это песня. Как же еще начинать утро на отдыхе?!)) Хороший зерновой кофе, что большая редкость даже для 5 звёзд. На обед и ужин вино и пиво за деньги (бокал красного/белого вина 2.5Е) С чаем/кофе на ужин действительно проблема, его даже купить нельзя. Есть детские стульчики. Еда очень вкусная и разнообразная. Кто пишет, что не вкусно обедают и ужинают лобстерами и олениной с фуа гра под трюфельным соусом, видимо. Готовят с душой, стараются. Не на объём и количество, а качеством блюд берут, молодцы. Всегда есть несколько видов мяса (говядина, свинина, курица, баранина, индюшатина), рыба и что-то из морепродуктов, вкусные гарниры и салаты, закуски. Повар всегда присутствует на ужине и всегда рад благодарности. Фруктов мало: дыня, апельсин да яблоко с грушей. Десерты бомба, просто нереально вкусные, тирамису, брауни и чизкейк ум отъешь)) Уборка есть и хорошо: пол протирают да полотенца меняют каждый день. Рядом отличные пляжи. Мы ходили на левый пляж (при выходе из отеля идём налево до отеля Melissi beach, удобный спуск для колясок имеется). Там же есть продавец отменных фруктов по отличной цене (кг манго 4.5Е, что дешевле супермаркетов). До пляжа идти 5 минут с коляской, так что не проблема. Песок, пологий вход, кристально чистая вода, душ имеется. Лежак и зонт по 2.5Е. Либо выходим из отеля и направо, там тоже хороший пляж с барами, но дно каменистое. Советую брать машину или квадрик, ну или автобус на худой конец) и поехать по близлежащим пляжам Makronissos Beach, Landa, Nissi, Konnos, Vrissiana и пляж Фигового дерева, заехать на Мыс Cavo Greco шикарные места и это всё рядом. Отель нам очень понравился и мы не глядя вернулись бы еще раз. Рекомендую! …

Туристы про отель Eleana - 222 отзыва

Останавливаемся в этом отеле уже во второй раз, потому уже знали, чего ожидать. Приятно порадовали подарочные кружки с надписью "Thank you for coming back", которые нам подарили - очень мило...

Обратили внимание на единственную мелочь - в общем коридоре очень хорошая слышимость, пока идёшь к лифту слышна даже негромкая речь во всех соседних номерах. Не знаю, можно ли как-то усилить...

A Alina

Современный отель, отличные номера, месторосположение хорошее, отличный завтрак.

Все отлично)

E Ekaterina

Отель с недавно сделанным ремонтом. В номерах чисто. Полотенца меняются каждый день. Переходники для розеток и пляжные полотенца можно взять на рецепции. Расположение отличное: центр в пешей...

Уборка в номерах проводится поздно. Как раз в самый зной, когда приходишь с пляжа. Для нас не было критично, т.к. находилиь целый день на пляже. Но вот семьям с детьми будет не очень удобно.

Н Наталия

Отель отличный, хорошее соотношение цены и качества👍🏻 Все новое и аккуратное! Персонал приветливый, завтраки вкусные. Уборка номера ежедневная. Не смотря на мою требовательность вполне все устроило. ...

Единожды после уборки номера не оставили чистые полотенца, но это не проблема)

I Ina

Завтрак на короткое проживание вполне норм, за неделю наверное надоест. Ужины не брали. Бассейн, и в целом понравилось то что отель новый. Цена качество на 4+ Много магазинов рядом, где есть все что...

Сдвинутые раздельные кровати, но это был не существенный минус. В душе можно было бы сделать перегородку Не работал сейф Но все эти минусы для нас были не существенными Для справки В отеле селят не...

I Igor

Eleana Hotel 4*

Адрес: 33 Kryou Nerou Street, Айя-Напа

Отель находится в 800 м от центра курорта Айя-Напа. До аэропорта Ларнаки 45 км.

Новый четырехзвездочный отель для пар и молодежи

В летнем сезоне-2018 этот отель предстанет перед туристами в полностью обновленном виде: из скромного апарт-отеля он превратится в современный четырехзвездочный. Eleana расположена недалеко от центра Айя-Напы, поэтому вряд ли вы удержитесь от соблазна посетить многочисленные диско-бары, рестораны и многочисленные таверны!

Муниципальный песчаный пляж находится в пяти минутах ходьба, а в самом отеле вы сможете отдохнуть у бассейна и позагорать на террасе.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al139426

В отеле:

Wi-Fi (в общественных местах) - сейф на ресепшн (платно) - парковка

Описание:

К размещению предлагаются номера категорий:

- Twin IV (макс. 3 взр.)

- Twin SV (макс 3 взр.)

- Superior SV (макс. 2 взр. + 2 реб.)

В номере:

Ванна/душ - кондиционер - телефон - балкон Все номера IV в отеле имеют вид на бассейн. Отель стоит буквой П и все номера выходят во внутренний двор. Мини-бара в номере нет. Есть холодильник (бесплатно) и он пустой. Гости могут использовать его в собственных целях.

Питание:

Описание All Inclusive - завтрак, обед, ужин - закуски (11:00-12:00 и 15:30-17:30), включая сандвичи, бургеры, салаты - мороженое (10:00-18:00) ?- напитки (местные пиво и крепкие спиртные напитки, вино, вода, соки, чай, кофе, коктейли) Питание All Inclusive, "Полупансион": завтраки и ужины Рестораны и бары - снэк бар/ресторан

Развлечения:

Открытый бассейн - бильярд (платно) - водные виды спорта (на пляже, платно)

Для детей:

Детская секция в бассейне - детские кроватки - высокие стульчики в ресторане

Пляж:

Песчаный пляж Grecian Bay находится на расстоянии 300 м от отеля. Шезлонги и зонтики на пляже платно