Новые правила Nordwind Airlines. Как вернуть невозвратный авиабилет и получить деньги Возврат денег за билеты авиакомпании норд авиа


тогда возникает вопрос: как вернуть авиабилеты, купленные через интернет? как вернуть деньги за авиабилет?

тарифом являются сами условия для обмена или возврата авиабилета.

многие путешественники не утруждают себя чтением длинного текста, а просто ставят в его конце галочку «ознакомлен».

существуют единые правила возврата билета у всех авиаперевозчиков: сумма штрафа за возвращение билета будет меньше, если он был приобретен по дорогому тарифу; чем дольше затягивать с возвратом билета, тем меньшую сумму удастся за него вернуть.

дешевые авиабилеты

в азию авиакомпания планирует летать из санкт-петербурга в гуанчжоу, циндао, тяньцзинь, харбин, шэньян, сиань, ханчжоу, шанхай и пекин, из уфы в гуанчжоу и пекин, из омска в шэньян, харбин, циндао и ханчжоу. северный ветер официальный сайт если вы хотите связаться с представителями авиакомпании северный ветер, сделать это можно по телефону: +7 495 730 43 30, +7 495 730 43 30, е-мейлу:

Теперь самое время вернуться к условиям тарифа и внимательно их прочесть.

искать правила возврата билета нужно на сайте авиакомпании, даже если вы его покупали в интернете через посредника. у каждого авиаперевозчика свои условия возврата, общими для всех являются только два принципа:

  1. чем раньше вы вернете билет - тем больше получите
  2. чем дороже тариф - тем меньше сумма штрафа за возврат
существуют так называемые «невозвратные» авиабилеты (non refundable или non ref).

авиакомпания северный ветер: официальный сайт

северный ветер, как и любая крупная авиакомпания, имеет свой официальный сайт – www.nordwindairlines.ru, где потребители могут узнать детальную информацию.

на международном рынке «северный ветер» пока наград не получал. так, британское консалтинговое агентство skytrax, изучающее отзывы о качестве услуг у авиаперевозчиков в разных странах, не причисляет этого перевозчика к рейтинговым компаниям.

авиакомпания «северный ветер» (nordwind airlines)

воздушный флот авиакомпании «северный ветер» насчитывает 10 самолетов, таких моделей: airbus a321-200, в количестве 4 штук.

boeing 737-800, в количестве 3 штук. boeing 777-200er, в количестве 3 штук.

дополнительно заказано 15 самолетов.

авиакомпания «северный ветер» выполняет чартерные пассажирские рейсы из москвы и других российских городов на курорты европы, азии, африки, ближнего востока и южной америки.

nordwind airlines

во-первых, если вы ищете самый дешевый вариант с помощью таких сервисов, как skyscanner, то сразу скажу, что непосредственно сайт авиакомпании среди вариантов, предоставляемых конкретно этим поисковиком, не фигурирует.

но не спешите покупать у тех агентов, которые вываливает skyscanner, потому что самое дешевое предложение — а это будет, скорее всего, onetwo trip, — будет рублей на 600 дороже, чем на официальном сайте ак.

путешествуем по свету

как вернуть деньги за авиабилет, если обстоятельства поездки изменились и авиабилет, купленный по низкой цене в период акции или предварительно, за несколько месяцев, уже не понадобится? все путешественники и туристы наделены абсолютным правом на получение денег за неиспользованный авиабилет. самое главное, что нужно знать пассажиру:любой авиабилет можно вернуть в течение текущих суток без каких-либо штрафов от авиакомпаний.

можно ли сдать авиабилеты, купленные через интернет

src=» «=»» alt=»Вернуть билет на самолет северный ветер купленный через интернет»>

Правила возврата авиабилетов

Необходимость вернуть билет может возникнуть по двум причинам:
  • Вынужденный возврат, который происходит по вине авиаперевозчика.
  • Добровольный возврат, виновником которого выступает пассажир.
В случае с вынужденным видом возврата все гораздо проще. Авиакомпании всегда без проблем компенсируют причиненные клиентам неудобства.

Как вернуть билет

В большинстве случаев основанием для вынужденного возврата являются:
  1. смерть пассажира.
  2. отмена и задержка рейса более, чем на 3 часа;
Некоторые авиакомпании признают достаточным основанием для вынужденного возврата авиабилета: Все подобные случаи требуют дополнительного согласования с авиакомпанией и рассматриваются в индивидуальном порядке.

Авиакомпания Норд Винд

Хотите купить билет на самолет, не посещая аэропорт? Оформление покупки на сайте займет всего несколько минут. Здесь можно узнать расписание в соответствующем разделе.

Когда электронный авиабилет будет куплен, на вашу почту придет маршрут-квитанция. Она содержит информацию, необходимую для пассажира: название рейса, дату вылета и т.

Как правило, авиакомпании предпочитают громко рассказывать о нововведениях. Но в ситуации с Nordwind Airlines все произошло тихо и спокойно — без уведомления перевозчик решил открыть безбагажные тарифы. Что нужно понимать туристам, которые собирается лететь данной авиакомпанией?

Возможность покупки безбагажного тарифа предусматривается на билеты от 29 октября текущего года. Как и полагалось, изменения в Федеральные авиационные правила привели к тому, что Nordwind Airlines радикально сократила нормы багажа, который принимается к провозу бесплатно. Норма в 5 килограмм была принята перевозчиком буквально, потому изменения и произошли. К слову, можно найти сходство между новыми тарифами Nordwind Airlines и S7 (Smart Choice). Эконом-класс и бизнес-класс подразумевают по 2 типа тарифов: Оптимум и Промо. Что касается норм, у Nordwind Airlines они значительно отличаются от тех, которые были приняты в S7.

По условиям безбагажного тарифа Эконом Промо, пассажир имеет право взять с собой на борт всего 1 место ручной клади, вес которого не должен превышать 5 килограмм. Также есть ограничения и по габаритам — не больше 115 см. по сумме 3 измерений. Такие билеты являются невозвратными, допустим только обмен, который осуществляется с доплатой в 60 евро (до вылета)-95 евро (после). Если нужно добавить сдаваемый багаж, доплата установлена в размере 2000 рублей.

Можно предположить, что многим пассажирам такая маленькая норма ручной клади окажется неудобной, потому придется или доплачивать или искать лазейки. Одной из таковых можно считать список предметов, которые берутся на борт бесплатно согласно новому проекту ФАП. Итак, в данном списке присутствует портфель или дамская сумочка со всем содержимым. Вес этих предметов при учете не берут во внимание, потому можно упаковать туда дополнительно вещей вплоть до нескольких килограммов. Пока неизвестно, будет ли данный перевозчик контролировать вес ручной клади непосредственно перед посадкой. Одно можно с уверенностью заявить — на регистрации проверка будет.

Минусом для клиентов Nordwind Airlines является то, что перевозчик не предупреждает о том, какие изменения происходят в его правилах. Единственным указанием на правила, которое стоит всегда брать во внимание, можно считать ссылку «условия тарифа». Обращайте на нее внимание в процессе бронирования места. Указаны «условия тарифов» очень мелким шрифтом под стоимостью выбранного авиабилета. Перейдя по ссылке, можно увидеть список правил, которые, к слову, перечитывают далеко не все.

Остается непонятным, почему перевозчик не стал публиковать новостей или пресс-релизов о том, что грядут столь значимые изменения. Можно допустить, что найдутся пассажиры, которые просто будут застигнуты ими врасплох уже во время прохождения регистрации.

Формально, даже непонятно, с какой точно даты Nordwind Airlines начали продавать билеты по новым правилам. Можно допустить, что загадочной датой является 16 октября, когда перевозчик разослал своим агентам уведомления об изменениях. По идее, те клиенты, которые приобрели билеты раньше этой даты, должны иметь право пользоваться старыми правилами и нормами, согласно которых можно взять 10 кг ручной клади и 10 кг багажа. Присутствует там и портфель с дамской сумочкой. Если билет был куплен раньше, нужно взять на всякий случай маршрутную квитанцию с собой на регистрацию и посадку, чтобы избежать потенциальных недоразумений.

Согласно тарифу Эконом Оптимум, пассажир имеет право взять с собой на борт 1 место ручной клади до 5 кг, а также сдать 1 место в багаж до 20 кг. Если планы поменяются, билет можно сдать до вылета, заплатив штраф 30 евро и 80 евро — после вылета. Обмен производится бесплатно до вылета и со штрафом 80 евро после вылета.

Тариф Бизнес Промо предусматривает уже 2 места ручной клади по 5 кг и 1 место багажа до 20 кг. Возврату такой билет не подлежит, есть только платный обмен. До вылета — 80 евро, после — 110 евро. Аналогично предыдущим вариантам увеличивается возможность сдачи багажа в тарифе Бизнес Оптимум — 2 места багажа до 20 кг и 2 места ручной клади по 5 кг. Более подробную информацию об изменениях можно посмотреть на сайте перевозчика .

Не по душе новые правила придутся тем пассажирам, которые привыкли покупать недорогие билеты. Согласно предыдущим правилам, была возможность провоза бесплатного багажа и ручной клади. Кроме этого, можно было воспользоваться возможностью обмена с меньшим штрафом (до 1500 рублей для тарифов Промо и Стандарт). Что касается снижения самих тарифов, за счет которого можно было бы компенсировать потери — пока его не обнаружено. Клиенты перевозчика сейчас находятся на одной ступени с клиентами лоукостера «Победа». Именно этот перевозчик одним из первых дал ощутить своим пассажирам появление новой версии ФАП.

Билеты авиакомпании Северный ветер (Nordwind) пользуются широким спросом у пассажиров, что вызвано доступной ценой и широкой географией деятельности. Это известная организация, созданная в 2008 году и осуществляющая грузовые и пассажирские перевозки в различные уголки планеты. Основной офис расположен в Москве (аэропорт Шереметьево).

Особенности:

  • Билеты авиакомпании отличаются доступной ценой, что объясняет повышенный пассажиропоток.
  • Используются надежные самолеты, имеющие небольшой возраст.
  • Руководство и персонал компании осуществляют контроль безопасности и уровня комфорта.
  • Имеется информативный официальный сайт, через который можно получить необходимую информацию, купить проездной документ на самолет, пройти онлайн-регистрацию, уточнить правила провозки багажа и решить другие вопросы.

Высокий уровень авиаперевозчика подтверждают положительные отзывы клиентов, отмечающих профессионализм экипажей, чистоту салонов и высокое качество питания.

Как купить билеты авиакомпании Северный ветер?

Многие предпочитают купить билеты на официальном сайте авиакомпании Северный ветер , где представлена актуальная информация, а процесс бронирования проходит в несколько этапов :

  • Поиск подходящего рейса. Здесь вводятся пункты отправления и прибытия, даты вылета и прилета, число взрослых и наличие детей.
  • Выбор предложенного варианта.
  • Указание информации по пассажирам.
  • Выбор услуг.
  • Проведения оплаты и получение квитанции.

Чтобы купить билет через официальный сайт, требуется не больше 10 минут. После этого можно пройти онлайн-регистрацию и сэкономить время на последующем стоянии в очередях аэропорта.

Условия возврата билетов авиакомпании Северный ветер, как это сделать через официальный сайт?

В жизни встречаются разные ситуации, и поездка может в последний момент сорваться из-за изменения планов, появления форс-мажорных обстоятельств или текущих жизненных проблем. И если купить билет онлайн несложно, в вопросе возврата возможны определенные проблемы. Клиенты перевозчика не всегда понимают, куда обращаться по этому вопросу, и во сколько обойдется обмен (возврат) проездного документа.

Здесь многое зависит от действующего тарифа. Рассмотрим варианты.

Промо

В этом плане возврат билета вообще не возможен ни до, ни после вылета. Аналогичная особенность касается и обмена. Единственный шанс - поменять проездной документ раньше, чем за неделю до отправления самолета.

Стандарт

Особенностью этого плана являются более широкие возможности для пассажиров. Если после вылета воздушного судна возврат билетов авиакомпании Северный ветер невозможен (ни через официальный сайт, ни любым другим способом), в остальных случаях сделать это реально. Если возврат происходит раньше, чем за сутки, тариф составит 1000 р. или 1500 р. + 10% от тарифа. Если до отправления воздушного судна осталось меньше суток, придется выплатить 1500 р. «плюс» 10 или 25 процентов от цены.

Что касается обмена, после вылета он невозможен, а вот в остальных случаях это можно сделать при выплате 1000-1500 рублей (в зависимости от класса перелета).

Стандарт «Плюс»

Как и в прошлом тарифе, обмен после вылета невозможен, а вот в остальных случаях сделать это можно бесплатно. Возврат билетов осуществляется на таких условиях:

  • 1500 р. - за сутки и более.
  • 1500 р. и 10% от суммы - меньше, чем за 24 часа.
  • 1500 р. и 25% от суммы - возврат после вылета воздушного судна авиакомпании Северный ветер.

Комфорт

Условия по обмену и возврату идентичны тарифу, который рассмотрен выше.

Стоит отметить, что для международных направлений также действуют свои тарифы.

Контакты

В вопросах, как купить и осуществить возврат билетов, стоит ориентироваться на информацию перевозчика, приведенную на официальном сайте авиакомпании Северный ветер.

Данные для связи можно получить в разделе контактов, где приводятся номера телефонов и почтовые ящики для связи.

Перед проведением автоматического возврата или заполнением формы ручного возврата ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями возврата и обмена а/билетов.

Автоматический возврат.

Автоматически можно произвести только добровольный возврат авиабилетов, которые были оплачены пластиковой картой или Яндекс.Деньгами на сайте Авиакомпании. Для этого Вам необходимо найти свои билеты в поиске (страница поиска заказа), нажать кнопку «Вернуть билеты» , затем:

  • Выбрать пассажиров, которым необходимо произвести возврат билетов;
  • Нажать «Далее». Рассчитается сумма к возврату.

Если Вы согласны с рассчитанной суммой:

  • Поставьте галочку «Я согласен с условиями возврата авиабилетов»;
  • Нажмите «Подтвердить возврат билетов». Возврат произведён.

Если сумма сборов/штрафов Вам кажется неверной:

  • Закройте всплывающее окно, нажав на крестик;
  • Заполните форму ручного возврата ниже.

Проведя автоматический возврат, Вы тем самым соглашаетесь с взиманием штрафов и сборов. После чего возмещение удержанных сумм, даже при наличии вынужденной причины возврата, возможно только через в адрес Авиакомпании.

При наличии вынужденной причины возврата и в случае если билеты были оплачены через систему Рапида (Связной, Евросеть) или QIWI возможен только ручной возврат билетов (срок перечисления денежных средств - от 3 до 30 рабочих дней). Для этого Вам следует заполнить форму ниже.

Ручной возврат а/билета, приобретённого на сайте www.сайт.

На основании полученного заявления места на рейсах, указанных в авиабилете(ах), будут аннулированы, после чего отменить возврат билета(ов)/восстановить места будет невозможно.